Formas de Pagamento e Segurança
Resumo: aceitamos Pix (com 5% de desconto), cartão de crédito em até 12x, boleto bancário e cartão
internacional. Tudo é processado pelo Mercado Pago — a mercadopeças não recebe nem armazena
dados do seu cartão.
1. Formas aceitas
| Forma | Condições | Confirmação |
|---|---|---|
| Pix | 5% de desconto à vista | Em segundos, após a leitura do QR Code |
| Cartão de crédito | Visa, Mastercard, Elo, American Express e Hipercard — até 12x | Imediata, sujeita à análise antifraude |
| Boleto bancário | À vista, com vencimento em 2 dias úteis | Até 3 dias úteis após o pagamento |
| Cartão internacional | Para pedidos de exportação (Paraguai), via Mercado Pago Checkout Pro | Imediata, sujeita à análise do emissor |
O pedido só é separado depois da confirmação do pagamento. Boleto não pago até o vencimento é
cancelado automaticamente e o estoque é liberado.
2. Parcelamento
As condições de parcelamento — número de parcelas, com ou sem juros, e valor mínimo por parcela — são exibidas
na tela de pagamento, antes da confirmação, conforme a tabela vigente do Mercado Pago e da
administradora do cartão. Quando houver juros, o valor total com juros aparece de forma clara antes de você confirmar,
como determina o Decreto nº 7.962/2013.
3. Preços, impostos e moeda
Os preços exibidos são em reais brasileiros (BRL), já com os impostos incidentes na venda,
e não incluem o frete, que é calculado à parte no carrinho. Emitimos nota fiscal eletrônica (NF-e) em
todas as vendas, para pessoa física e jurídica.
Exibição em guaranis (PYG): o seletor de moeda no topo do site converte os valores por uma taxa de
referência, apenas para facilitar a leitura. A conversão é informativa — a cobrança efetiva é feita na
moeda e pela taxa aplicadas pelo processador de pagamento e pelo emissor do cartão no momento da transação, que podem
diferir do valor exibido. Tributos de importação no país de destino não estão incluídos.
4. Segurança da transação
- Todo o site trafega sob HTTPS com certificado TLS.
- O pagamento é processado pelo Mercado Pago, instituição de pagamento autorizada, em ambiente
próprio e criptografado, com certificação PCI DSS. - Não recebemos, não vemos e não armazenamos número, validade ou código de segurança do cartão.
- Transações passam por análise antifraude automática. Pedidos com indício de fraude podem ser cancelados, com
devolução integral do valor eventualmente capturado. - Podemos solicitar documentos para confirmar a titularidade do meio de pagamento antes de faturar — é uma
proteção para você e para nós.
5. Cancelamento e estorno
Pedidos podem ser cancelados enquanto não faturados, mediante solicitação em Fale conosco.
Depois de faturado e postado, aplica-se a Política de Trocas e Devoluções.
Os prazos de reembolso por forma de pagamento estão descritos naquela mesma página.
6. Nota fiscal
A NF-e é emitida em nome do titular informado no cadastro e enviada por e-mail junto com o aviso de postagem.
Se você compra como empresa, informe o CNPJ antes de finalizar o pedido: por exigência da legislação
fiscal, a nota não pode ser reemitida com CNPJ diferente depois de autorizada.
7. Cobranças recorrentes
A mercadopeças não trabalha com assinatura, mensalidade ou cobrança recorrente. Toda cobrança
corresponde a um pedido específico feito por você. Se identificar em sua fatura qualquer lançamento em nosso nome
que não reconheça, avise imediatamente em Fale conosco.
8. Contato
MERCADOPECAS IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA · CNPJ 44.037.929/0001-60
mercadopecas@mercadopecas.com ·
(11) 98700-2768 · Segunda a sexta, das 8h às 18h.