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Politica de Privacidade

Política de Privacidade – Mercado Peças

1. Introdução

A Mercado Peças (www.mercadopecas.com) tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais em nosso site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.

2. Dados Coletados

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelos usuários, como:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço para entrega
Informações de pagamento (como número de cartão de crédito ou débito)
Informações relacionadas ao veículo (modelo, ano, etc.)

Além disso, coletamos automaticamente informações sobre sua navegação em nosso site, como:

Endereço IP
Dados de localização geográfica
Histórico de navegação e produtos visualizados
Informações sobre o dispositivo utilizado (sistema operacional, navegador, etc.)

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar compras e realizar entregas;
Fornecer suporte ao cliente;
Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
Personalizar ofertas e promoções;
Realizar análises internas de comportamento do consumidor;
Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

A Mercado Peças pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros, nas seguintes situações:

Empresas de logística e transporte para efetuar a entrega dos produtos;
Processadores de pagamento para finalizar transações;
Autoridades governamentais ou órgãos de fiscalização, quando exigido por lei;
Parceiros de marketing, para envio de promoções e ofertas personalizadas, desde que o usuário tenha dado consentimento.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais são armazenados de forma segura em servidores protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas, incluindo criptografia e controle de acesso restrito. Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender aos propósitos mencionados nesta Política ou conforme exigido por lei.

6. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que armazenamos.
Correção: Pedir a atualização ou correção de seus dados.
Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando a manutenção for exigida por lei.
Revogação de Consentimento: Revogar seu consentimento para o uso de dados para fins específicos.
Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: industria@mercadopecas.com.

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário. Você pode gerenciar a aceitação dos cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente para refletir atualizações nas práticas de proteção de dados ou nas leis aplicáveis. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.