Dúvidas Frequentes
Quais tipos de produtos vocês oferecem?Oferecemos uma variedade de produtos, incluindo peças, acessórios, maquinas, EPIs, para linha, flores e jardim.
Como faço para escolher as peças certas para meu equipamento?
Recomendamos considerar o marca, modelo, medida ideal para seu equipamento. Nossa equipe pode ajudar com informações e recomendações técnicas.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia conforme a localização. Geralmente, as entregas são feitas entre 3 a 7 dias úteis.
Vocês fazem entrega em todo o Brasil?
Sim, realizamos entregas em todo o território nacional. Verifique as opções de frete na hora da compra.
Como posso acompanhar meu pedido?
Após a confirmação do pedido, você receberá um e-mail com um código de rastreamento que permite acompanhar a entrega, também pode acompanhar a posição do seu pedido por dentro da sua compra.
Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, boleto e PIX.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias após a entrega, desde que os produtos estejam em condições originais e não utilizados.
Vocês oferecem garantia nos produtos?
Sim, nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Consulte a descrição de cada produto para mais detalhes.
Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco através do nosso chat online, e-mail ou telefone. Viemos ajudar!
Vocês têm dicas de peças realizar a troca da peça no equipamento?
Sim! Temos uma equipe técnico disponível, consulte nosso horário de atendimento.
Como posso saber a disponibilidade de um produto?
A disponibilidade é atualizada em tempo real no site. Se um produto estiver fora de estoque, você poderá se inscrever para receber uma notificação quando ele voltar.
Vocês oferecem consultoria para projeto de assistência técnica?
Sim, temos especialistas disponíveis para ajudar com as peças ideais para este início com sugestões, dicas e recomendações.
